2S3A9588-MUTO-Rdam-2020-by-JH-(highres)

Service

Hier finden Sie alle Anleitungen und Informationen, welche Sie benötigen. Haben Sie nicht die Antwort gefunden, die Sie gesucht haben? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. 

FAQ

Kann ich meinen Akku separat vom Fahrrad aufladen?
Auf jedenfall! Wenn Sie den Akku aufladen möchten, nehmen Sie ihn einfach aus dem Fahrrad und schließen Sie diesen an das Ladegerät an. Es ist nicht möglich, den Akku am Fahrrad aufzuladen.

Haben Sie verschiedene Rahmengrößen?
Im Moment haben wir nur ein 26-Zoll Modell. Unser 26" -Unisex-Rahmen bietet Ihnen die Möglichkeit, das Fahrrad zu teilen. Sie können morgens mit dem Fahrrad zur Arbeit radeln und Ihr Partner nutzt das Rad, um abends zum Fitnessstudio zu fahren. Sogar bei deutlichen Größenunterschieden.

Können alle Zubehörteile einschließlich des Akkus abgeschlossen werden?
Wir werden es Dieben nicht so einfach machen! Deshalb können alle Zubehörteile und der Akku mit einem Schlüssel abgeschlossen werden.

Was ist die Reichweite?
Unser Akku hat eine durchschnittliche Reichweite von bis zu 70 km. Die genaue Leistung hängt davon ab, wieviele elektrische Unterstützungen Sie verwenden. Die Reichweite von 70 km basiert auf durchschnittlichen Bedingungen, wie einem mäßigen Wind, einer gut asphaltierten Straße usw. In einer hügeligen Umgebung wird der Akku schneller leer.

STUDIONUL_MUTO_LOCATIE-4_PAS-1_04_LR

Unboxing Video

Hier finden Sie das Unboxing Video, in dem wir erklären, wie Sie Ihr E-Bike auspacken und für den Gebrauch vorbereiten.

Unsere Service-Center

Besuchen Sie einen unserer Muto zertifizierten Service-Center oder den Fahrradmechaniker in Ihrer Nähe

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns.

 

Kundenservice:
+31 20 560 29 43
Montag - Freitag: 08:30 - 17:00

Mail:
hello@muto.bike (Algemein)
testride@muto.bike (Probefahrt)
service@muto.bike (Service)